Após realizar o seu pedido entre na aba "envie suas fotos" - https://www.imprimafotos.com.br/envie-suas-fotos/
Você poderá enviar suas fotos assim que concluir o pedido, assim nossa equipe já pode checar se está tudo certo com as fotos. Caso não tenha as fotos no momento da compra, o prazo máximo para o envio sāo de 10 dias úteis após realizar o pedido.
Todas as fotos são reveladas em papel fotográfico profissional da marca FujiFilm, com processo de revelação química e durabiliade de mais de 100 anos. As fotos possuem um acabamento fosco.
- O que acontece se eu não enviar as fotos no prazo?
Caso não envie as fotos no prazo, a nossa equipe irá lhe enviar um crédito com o valor gasto em seu pedido.
Nosso prazo de produção é de 4 - 7 dias úteis para revelação e 15 dias úteis para álbum fotográfico.
Sim, nós não trabalhamos com crédito de fotos em nosso site. Caso tenha realizado uma compra de por exemplo 100 fotos, o pedido será enviado com 100 imagens. Não é possível revelar apenas uma parte das fotos e deixar o restante para um próximo envio.
O pagamento pode ser no Pix (5% de desconto), no cartão de credito (em ate 3x sem juros) ou boleto.
O custo de envio será mostrado com base no total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. Antes de finalizar o pedido você terá acesso ao prazo + custo de envio.
Pode sim, porém o nosso endereço não é uma loja física, e sim um escritório, então ele funciona exclusivamente para retiradas, não temos atendimento no local.
Endereço: R. Gregório Serrão, 421 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04106-040, Brasil
Horário para retirada: das 9 às 17 horas, de segunda a sexta-feira - EXCETO FERIADOS.
- Como se realizam os envios?
Os pedidos são enviados apenas pelos correios, por PAC ou SEDEX.
Realizamos envios para todo o país.
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 7 e 15 dias úteis após a acreditação do pagamento.
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Entre em contato em nossa central de atendimento no WhatsApp (11) 91107-0901 e iremos lhe ajudar.
